📝 Description
Si un exchange a fermé ou si vous avez fermé votre compte, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer l'historique d'achat de vos cryptomonnaies. Dans ce cas, vous devrez créer manuellement une transaction correspondant au montant que vous avez investi en FIAT sur la plateforme.
💡 L'ancienne option "Dépôt d'exchange ayant fermé" a été supprimée : le montant investi en FIAT ne correspond que très rarement à la somme totale retirée (exemple : vous avez investi 1 000 €, mais avez généré une plus-value et retirez 5 000 €).
📂 Tutoriel
1. Créer une transaction FIAT pour le montant investi
Créez une transaction du montant investi en FIAT sur la plateforme fermée. Waltio enregistrera automatiquement le prix d'acquisition correspondant.
Exemple : Vous avez acheté 1 BTC sur Mt. Gox le 1er janvier 2013 pour 10 € et déposé ce BTC sur votre Ledger le 1er janvier 2014 (valeur : 700 €). En créant la transaction de 10 € sur Mt. Gox, Waltio enregistre le prix d'acquisition à 700 € (prix du BTC à la date d'arrivée sur Ledger).
2. Ajuster le prix d'acquisition si nécessaire
Si la date d'achat est antérieure à la date d'arrivée sur un wallet ou exchange enregistré par Waltio, renseignez manuellement le prix du jeton dans la section "Mes transactions".
En reprenant l'exemple ci-dessus, vous pouvez ainsi modifier le prix d'acquisition du Bitcoin pour le définir à 10 € (prix réel d'achat).
💡 Informations supplémentaires
Compte fermé sur une plateforme encore ouverte
Si votre compte a été fermé sur une plateforme qui est toujours ouverte, contactez le support de la plateforme pour qu'ils vous envoient un fichier d'historique de transactions.
Transactions sans transfert
Si vous avez fermé un compte sans transférer vos cryptomonnaies vers un wallet ou un autre exchange, renseignez les transactions manuellement dans Waltio ou utilisez le fichier au format Waltio.
Exemple : Achat de 0,3 BTC pour 5 000 € puis vente de ces 0,3 BTC pour 7 000 € sur Coinbase, avec les euros renvoyés sur le compte bancaire. Le compte Coinbase est fermé → il faut renseigner les transactions manuellement.
Accompagnement personnalisé
Pour ce type de cas (plateforme fermée), un Account Manager de l'équipe Waltio peut renseigner un fichier au format Waltio pour vous. Contactez hello@waltio.com en détaillant votre besoin.