📝 Descripción
Si un exchange ha cerrado o has cerrado tu cuenta, es posible que no puedas recuperar el historial de compra de tus criptodivisas. En ese caso, deberás crear manualmente una transacción por el importe en FIAT que invertiste en la plataforma.
💡 La antigua etiqueta "Depósito de exchange cerrado" ha sido eliminada: el importe invertido en FIAT raramente corresponde a la cantidad total retirada (ejemplo: invertiste 1.000 €, pero generaste una plusvalía y retiraste 5.000 €).
📂 Tutorial
1. Crear una transacción FIAT por el importe invertido
Crea una transacción por el importe en FIAT invertido en la plataforma cerrada. Waltio registrará automáticamente el precio de adquisición correspondiente.
Ejemplo: Compraste 1 BTC en Mt. Gox el 1 de enero de 2013 por 10 € y depositaste ese BTC en tu Ledger el 1 de enero de 2014 (valor: 700 €). Al crear la transacción de 10 € en Mt. Gox, Waltio registra el precio de adquisición en 700 € (precio del BTC en la fecha de llegada al Ledger).
2. Ajustar el precio de adquisición si es necesario
Si la fecha de compra es anterior a la fecha de llegada a un monedero o exchange registrado por Waltio, introduce manualmente el precio del token en la sección "Mis transacciones".
Retomando el ejemplo anterior, puedes cambiar el precio de adquisición del Bitcoin para fijarlo en 10 € (precio real de compra).
💡 Información adicional
Cuenta cerrada en una plataforma aún activa
Si tu cuenta fue cerrada en una plataforma que sigue abierta, contacta el soporte de la plataforma para que te envíen un archivo con el historial de transacciones.
Transacciones sin transferencia
Si cerraste una cuenta sin transferir tus criptodivisas a un monedero u otro exchange, introduce las transacciones manualmente en Waltio o utiliza el archivo en formato Waltio.
Ejemplo: Compra de 0,3 BTC por 5.000 € y venta de esos 0,3 BTC por 7.000 € en Coinbase, con los euros devueltos a la cuenta bancaria. La cuenta Coinbase está cerrada → las transacciones deben introducirse manualmente.
Acompañamiento personalizado
Para casos como este (plataforma cerrada), un Account Manager del equipo Waltio puede rellenar un archivo en formato Waltio por ti. Contacta [email protected] detallando tu necesidad.