Bonjour 👋

Ce tutoriel vous présente comment récupérer votre mot de passe en cas d'oubli ou de perte.

Étape 1 : Aller sur la page de connexion Waltio puis cliquer sur mot de passe oublié.

Étape 2 :
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Renseigner votre adresse mail, puis cliquer sur le bouton "Réinitialiser votre mot de passe"

Si votre compte est enregistré avec une adresse mail et vous allez recevoir un courriel pour réinitialiser votre mot de passe.
Vous pourrez alors réinitialiser votre mot de passe de connexion.
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Si vous vous êtes inscrit avec un partenaire externe (exemple Google), alors vous ne pouvez pas faire mot de passe oublié et vous devrez vous reconnecter avec le partenaire externe (Google donc).

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le Chatbot juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio