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¿Cómo funciona el servicio de atención al cliente de Waltio?

Actualizado hace más de 3 semanas

¡Hola! 👋

El servicio de atención al cliente de Waltio es un activo esencial para acompañarte en todas tus preguntas, con un equipo dinámico de expertos dedicados a tu satisfacción.

Sin embargo, hay algunas reglas esenciales que debes conocer:

👉 No aceptamos llamadas telefónicas ni videoconferencias.

👉 Tiempos de respuesta: te responderemos en un plazo de 72 horas para los planes Starter y Smart, y en 24 horas para el plan Unlimited.

👉 Puedes contactarnos por correo electrónico en [email protected] o a través de la burbuja de chat.

👉 Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.

👉 Feedback: visita feedback.waltio.com para enviarnos una solicitud de funcionalidad.

Equipo Waltio.

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