📝 Descripción
Waltio acepta solicitudes de reembolso bajo ciertas condiciones estrictas. Antes de suscribirte, la versión Lite gratuita te permite probar la plataforma para asegurarte de que se adapta a tus necesidades.
📂 ¿Cuáles son las condiciones de reembolso?
Se puede conceder un reembolso si se cumplen las dos condiciones siguientes:
La solicitud se realiza dentro de los 14 días siguientes a la fecha de suscripción.
No se ha generado ningún informe fiscal desde la suscripción.
📂 ¿Cómo solicitar un reembolso?
Envía tu recibo de pago a hello@waltio.com indicando tu solicitud de reembolso. El equipo de Waltio procesará tu solicitud lo antes posible.
⚠️ Advertencias
Si te has suscrito a través de la aplicación iOS (iPhone), el reembolso debe solicitarse directamente a Apple: https://support.apple.com/118223
Los reembolsos no son posibles si se ha descargado un informe fiscal o si ha transcurrido el plazo de 14 días.
💡 Información adicional
Consulta nuestros Términos y Condiciones: T&C Waltio
Para suscripciones iOS: Suscripción iOS.