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Facturación - Cambiar mi suscripción

Descubre cómo cambiar tu suscripción a Waltio en este artículo.

📝 Descripción

Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu cuenta de Waltio. Una mejora de plan (upgrade) se aplica de inmediato, mientras que una reducción de plan (downgrade) se aplicará en el siguiente ciclo de facturación.

⚠️ Advertencia

Si te suscribiste a Waltio a través de la aplicación para iPhone, tu suscripción la gestiona directamente Apple. Por tanto, la gestión, cancelación y reembolsos se realizan a través de Apple y no de Waltio. Para saber más, consulta este artículo.


➕ Cambiar a un plan superior

Cambiar de plan

  1. Accede a la página de Suscripción o haz clic en Cambiar de plan en la parte inferior izquierda de tu pantalla.

  2. Selecciona el plan que deseas y haz clic en Suscribirse. Si tienes crédito disponible en tu saldo, se deducirá automáticamente del importe a pagar. También puedes utilizar un código promocional.

  3. Realiza el pago seguro a través de Stripe.

📂 Volver a un plan inferior

  1. Accede a la página de Suscripción.

  2. En la sección Renovación de tu suscripción, haz clic en Actualizar mi suscripción para el próximo año fiscal.

  3. Selecciona el plan deseado y haz clic en Confirmar.

💡 El cambio a un plan inferior será efectivo a partir del próximo 1 de octubre y solo se te cobrará el importe correspondiente al plan seleccionado.

📝 Modificar tus datos bancarios

  1. Accede a la página de Suscripción.

  2. En la sección de tu suscripción activa, haz clic en el icono en forma de tarjeta bancaria.

  3. Modifica tu método de pago en Stripe.

💡 Información adicional

¿Ha quedado contestada tu pregunta?