Bonjour đ
MEXC permet uniquement d'obtenir l'historique de vos dépÎts et retraits, activité de trading et future sur une période maximale de 540 jours.
Par conséquent, veuillez télécharger immédiatement les fichiers pour conserver une trace de votre activité.
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đšSi votre activitĂ© dĂ©passe la limite de temps autorisĂ©e pour le tĂ©lĂ©chargement, nous vous prions d'exporter l'intĂ©gralitĂ© vos transactions.
Ătape 1 : Connectez-vous Ă votre compte MEXC
âĄïž DĂPĂTS ET RETRAITS :
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âĂtape 2 : Rendez sur la page de l'historique de vos DĂ©pots et Retraits
En cliquant sur ce lien : historique de vos DĂ©pots et Retraits
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Cliquez sur "DĂ©pĂŽt" puis "Exporter"
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đš Attention, il ne faut pas cocher la case "Crypter le fichier" đš
Cliquez sur "Générer un relevé de compte"
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â Veuillez rĂ©pĂ©ter la procĂ©dure pour les "Retraits" en cliquant sur "Type" puis "Retirer"
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âĄïž ORDRES SPOT :
Ătape 3 : Rendez sur la page de l'historique de vos trades spot
En cliquant sur ce lien : historique de vos trades spot
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Cliquez sur "Exporter"
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Choisissez votre plage de "Date"
Cliquez sur "Générer"
âĄïž ORDRES FUTURE
Ătape 4 : Rendez sur la page de l'historique de vos ordres future.
En cliquant sur ce lien : Historique de vos ordres future
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Cliquez sur "Exporter l'historique des positions"
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Cliquez sur "Générer et exporter"
â
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âĄïž Exporter l'intĂ©gralitĂ© de ses transactions
Si vous avez commencé à utiliser MEXC, il y a plus de 540 jours, veuillez contacter le service client pour demander l'envoi par e-mail de l'intégralité de votre activité sur la plateforme.
âï»żRendez-vous sur la page d'accueil : MEXC, puis cliquez sur le "casque" en bas Ă droite.
âï»ż
ï»żâĄïž Dire au robot "i want to talk with an human", vous serez alors redirigĂ© Ă un humain.
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âĄïž Puis envoyez ce message :
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âï»ż"Hello, I would like to retrieve the summary of my transactions on the MEXC platform. Here are the details you need :
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1. Votre adresse e-mail
2. "I wan to export Deposit, Withdrawal, Spot, Future."
3. La date de début et fin de votre activité sur MEXC
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Thank you in advance "
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âĄïž Vous obtiendrez par mail les fichiers demandĂ©s dans un dĂ©lai de 2 Ă 3 jours ouvrables.
Lorsque vous déposerez vos fichiers dans Waltio, déposez les uns par uns.
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous via le chat juste en bas Ă droite de votre Ă©cran ! đŹ
L'Ă©quipe Waltio
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