Comment fonctionne le service client ?

Bonjour 👋

Le service client de Waltio représente un atout essentiel pour vous accompagner dans toutes vos questions, avec une équipe dynamique d'experts dédiés à votre satisfaction.

Cependant, quelques règles essentielles sont à connaître :

👉 Nous n'acceptons pas les appels téléphoniques ni les visioconférences.

👉 Délais de réponse : nous vous répondrons sous 72 heures pour les offres Starter et Smart, et sous 24 heures pour l'offre Unlimited.

👉 Nous sommes joignables par email à [email protected] ou via la bulle de chat.

👉 Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h.

👉 Feedbacks : rendez-vous sur feedback.waltio.com pour nous signaler une demande de fonctionnalité.

L'équipe Waltio.