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Comment fonctionne le service client ?

Mis Ă  jour cette semaine

Bonjour 👋
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Le service client de Waltio représente un atout essentiel pour vous accompagner dans toutes vos questions, avec une équipe dynamique d'experts dévoués à votre satisfaction.


Cependant, quelques rĂšgles essentielles sont Ă  connaitre :


👉 Nous n'acceptons pas d'appels tĂ©lĂ©phoniques ni de visioconfĂ©rences.
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👉 Nous vous fournirons une rĂ©ponse dans un dĂ©lai de 72 heures pour les offres Starter et Smart, et dans un dĂ©lai de 24 heures pour l'offre Unlimited.
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👉 Accessible par mail hello@waltio.com ou via la bulle chat

👉 Ouverture du lundi au vendredi de 9h à 18H

👉 Feedbacks si vous voulez faire remonter une fonctionnalitĂ©


L'équipe Waltio

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