📝 Description
Comment fonctionne la synchronisation avec vos wallets et vos API ? Une fois la connexion créée, l'ensemble de vos transactions depuis la création de votre compte sur la plateforme seront lues. Ensuite, périodiquement, la synchronisation permet de récupérer vos nouvelles transactions automatiquement.
📂 Synchronisation automatique
Une API ou un wallet sont synchronisés automatiquement par Waltio. Les nouvelles transactions sont récupérées sans que vous ayez besoin de relancer l’import à chaque fois.
Toutes les transactions sont automatiquement mises à jour tous les 7 jours si vous vous connectez à Waltio, et tous les 3 mois si vous ne vous connectez pas.
⚠️ Les transactions ayant eu lieu le jour même de la synchronisation n'ont pas encore de valeur en monnaie fiduciaire. La valeur sera automatiquement mise à jour lors du prochain rapport fiscal.
➕ Synchronisation manuelle
Pour nos clients Smart et Unlimited, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle lorsque vous souhaitez vérifier rapidement qu’une transaction récente a bien été récupérée. La synchronisation manuelle récupère principalement les transactions ajoutées depuis la dernière synchronisation.
Depuis la page Comptes :
Ouvrez le compte API ou wallet concerné.
Cliquez sur Synchroniser.
Attendez la fin du traitement.
Vérifiez la date de dernière synchronisation et les nouvelles transactions importées.
💡 Limites par plan :
Formule Smart : 1 synchronisation par mois par API (compteur réinitialisé tous les 30 jours)
Formule Unlimited : 3 synchronisations par jour par API (compteur réinitialisé toutes les 24 heures)
⚠️ Attention : Les formules Free, Lite et Starter n'ont pas accès à la synchronisation manuelle.
📤 Mettre une synchronisation en pause
La mise en pause permet d’arrêter temporairement la récupération de nouvelles transactions depuis une API. Utilisez cette option si vous souhaitez :
suspendre temporairement la synchronisation ;
empêcher Waltio d’interroger une plateforme ;
conserver la connexion et l’historique déjà importé sans supprimer le compte.
La mise en pause n’efface pas les transactions déjà présentes dans Waltio. Vous pourrez réactiver la synchronisation lorsque vous le souhaitez.
👉 Contactez le support client via le chat ou à [email protected] pour en faire la demande.
📂 Archiver une API
La fonction Archiver est adaptée lorsque vous n’utilisez plus un compte exchange ou lorsque le compte a été fermé. L’archivage permet de :
stopper les tentatives de synchronisation ;
conserver l’historique des transactions déjà importées ;
éviter qu’un compte fermé ou inutilisé reste en erreur dans votre espace.
Par exemple, si vous avez fermé votre compte sur une plateforme, archivez l’API correspondante plutôt que de la supprimer.
Depuis la page Comptes :
Ouvrez le compte exchange concerné.
Cliquez sur les trois petits points puis sur Archiver.
Il n'y aura plus de tentative de synchronisation sur ce compte.
⚠️ La fonction Archiver est irréversible, donc utilisez-la avec précaution.
⚠️ Attention avant de supprimer une API
Ne supprimez pas une API simplement parce qu’elle est en erreur, inactive ou parce que vous ne souhaitez plus la synchroniser.
La suppression entraîne la perte de l’historique associé à cette connexion et de toutes les modifications effectuées sur les transactions, ce qui peut avoir un impact sur vos calculs et vos rapports fiscaux. Dans certains cas, la récupération de l'historique associé peut s'avérer impossible (par exemple, en cas de compte fermé). Préférez d’abord :
mettre l’API en pause si l’arrêt est temporaire ;
l’archiver si le compte est fermé ou définitivement inutilisé ;
consulter le guide de dépannage si l’API affiche une erreur.
👉 Pour résoudre une erreur de synchronisation, consultez notre guide : Comment résoudre une erreur d’API ou de fichier.
💡 Bon à savoir
Waltio se connecte à vos plateformes d'échange via des clés API en lecture seule : nous pouvons uniquement lire vos données, sans jamais effectuer de transfert ou de retrait. Les clés publiques et secrètes sont chiffrées via un système KMS (Key Management Services) pour sécuriser vos données.