Bonjour 👋

Il peut arriver que vous ayez envie de changer de formule. Vous pouvez passer d'une formule à l'autre en quelques clics, en suivant ce tutoriel.

💡 Pour en savoir plus sur les différentes formules et les fonctionnalités associées, je vous invite à suivre cet article.

Vous pouvez passer de Free à Starter, de Free à Smart et de Smart à Unlimited. Il n'est pas possible de changer pour une formule inférieur à votre formule actuelle, pour la même année. Si vous effectuez cette modification, elle ne sera effective que pour l'année suivante.

Si vous souhaitez changer passer à une formule inférieur pour l'année prochaine, vous pouvez annuler votre abonnement et reprendre un abonnement sur celui que vous voulez ou bien contacter le service client (hello@waltio.com).

Exemple 1 : Je suis en Starter pour la déclaration des transactions de 2023 et j'effectue une modification pour être en Smart, la mise à jour se fait instantanément. Je suis désormais en Smart pour 2023.

Exemple 2 : Je suis en Smart pour la déclaration des transactions de 2023 et j'effectue une modification pour être en Starter, la mise à jour se fera lors de la prochaine échéance. Je reste en Smart pour 2023 et passerai en Starter pour 2024.

👉 Soit en bas à gauche, quand vous avez plus de transactions que le permet votre formule :
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👉 Soit sur la page "Abonnement" :
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Choisissez votre mode de paiement et cliquer sur "S'abonner à la formule Unlimited"
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💡 Si vous avez de l'argent dans votre cagnotte Waltio, vous avez juste à cliquer sur "Utiliser" et le montant se déduira du montant total de votre abonnement. Par exemple, j'ai 60 € dans ma cagnotte. Mon abonnement me coûtera donc 740 €.

Vous pouvez également utiliser un code promo, si vous en avez un.

💡 Le paiement en cryptomonnaie n'est pas un abonnement, mais un paiement ponctuel. Il faudra donc recommencer le processus de souscription chaque année.

Une fois le paiement terminé, vous serez redirigé vers la page "Mon rapport fiscal" :
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🎉 Vous êtes désormais en formule Unlimited.

Pour modifier une carte bleue, les étapes sont similaires :

Félicitations ! Votre nouveau mode de paiement est maintenant ajouté sur Waltio.

💡 Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre cet article.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le Chatbot juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio