Passer au contenu principal
Conditions de remboursement

Le calcul est absurde

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Bonjour 👋
​
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous. Notre devise est la suivante : si vous n'ĂȘtes pas satisfait, nous ne sommes pas satisfaits.

Pour nous assurer que nos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible, nous avons un plan 100% gratuit qui vous permet d'importer toutes vos données de transaction et de télécharger celles-ci au format Waltio avant d'effectuer un achat.

Si vous avez mis votre compte à niveau vers une de nos offres payantes, vous avez droit à un remboursement intégral si votre demande remplie les deux des conditions suivantes :

  • La demande de remboursement doit ĂȘtre envoyĂ©e sous les 14 jours suivant l'achat.

  • Absence de crĂ©ation d'un rapport d'analyse

Pour demander un remboursement, veuillez envoyer votre reçu d'achat à hello@waltio.com, nous arriverons à trouver une solution qui vous convient.

Si vous avez d'autres questions, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via le chat juste en bas Ă  droite de votre Ă©cran ! 💬

L'Ă©quipe Waltio

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?