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Conditions de remboursement

Mis à jour aujourd’hui

📝 Description

Waltio accepte les demandes de remboursement sous certaines conditions strictes. Avant de souscrire, la version Lite gratuite vous permet de tester la plateforme pour vous assurer qu'elle correspond Ă  vos besoins.

📂 Quelles sont les conditions de remboursement ?

Un remboursement peut ĂȘtre accordĂ© si les deux conditions suivantes sont rĂ©unies :

  1. La demande est effectuée dans les 14 jours suivant la date de souscription.

  2. Aucun rapport fiscal n'a été généré depuis la souscription.

📂 Comment demander un remboursement ?

Envoyez votre reçu de paiement à hello@waltio.com en précisant votre demande de remboursement. L'équipe Waltio traitera votre demande dans les meilleurs délais.

⚠ Avertissements

  • Si vous avez souscrit via l'application iOS (iPhone), le remboursement doit ĂȘtre demandĂ© directement auprĂšs d'Apple : https://support.apple.com/118223

  • Les remboursements ne sont pas possibles si un rapport fiscal a Ă©tĂ© tĂ©lĂ©chargĂ© ou si le dĂ©lai de 14 jours est dĂ©passĂ©.

💡 Informations supplĂ©mentaires

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?