Hola 👋
🚨 GATE.IO sólo te permite obtener tu historial de actividad por un periodo máximo de 30 días.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente para solicitar el envío por correo electrónico de toda la actividad de su plataforma.
Su servicio de atención al cliente puede negarse, en este caso, tendrás que agregar un archivo cada período de 30 días en Waltio.
Obtenga su estado de cuenta completo de Gate.io
Paso 1: inicie sesión en Gate.io.
Paso 2: haga clic en el pequeño en la parte inferior derecha de la pantalla:
Paso 3: 👉 Dile al robot "Quiero hablar con un humano", luego serás redirigido a un humano.
👉 Entonces envía este mensaje
"Hello,
Could you send me my full historic CSV file for trades, deposits, withdrawals, rewards, startups... from 01/01/2018 to 31/12/2024. The file name is 'My Purselog'
My account email address is : myemail@address.com
Thank you in advance"
👉 Recibirás los archivos solicitados por correo electrónico en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Obtén tu historial (máximo 30 días)
Te aconsejamos que utilices los archivos de Gate.io en lugar de la API, que solo da transacciones parciales.
Paso1: Conéctese a Gate.io.
Paso2: Haga clic en"Cartera" y luego en"transacciones" en el menú superior.
Paso3: Una vez que aparezca esta página, compruebe que están seleccionadas todas las cuentas, todos los rincones y todos los tipos de transacción:
Paso4: Seleccione un periodo haciendo clic en las fechas.
Recupere todas las transacciones desde la fecha de creación de su cuenta.
A continuación, haga clic en"Filtrar".
Etapa 5: Descargue el documento:
Paso 6: Una vez que haya recibido el archivo, súbalo a Waltio.
⚠️ Abrir y guardar un archivo CSV puede modificar su estructura, lo que impide que nuestro software lo lea automáticamente. Una vez cargado el archivo, no lo abra para que podamos leerlo correctamente.
Gracias por su tiempo.
Si tienes más preguntas, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del Chatbot justo en la parte inferior derecha de tu pantalla! 💬
El equipo de Waltio