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Códigos de seguridad

Verificación de la veracidad de los correos electrónicos con códigos de seguridad

Actualizado hace más de una semana

📝 Descripción

Waltio integra un sistema de códigos de seguridad en sus correos electrónicos para permitirte verificar su autenticidad y protegerte contra el phishing.

⚠️ Advertencias

  • Un correo sin código de seguridad probablemente no fue enviado por Waltio — no hagas clic en ningún enlace y repórtalo a hello@waltio.com.

  • Nunca compartas tus credenciales de acceso por correo electrónico.

📂 ¿Cómo consultar tu código de seguridad?

Paso 1 — Acceder al código Desde tu Perfil, sección Información personal, haz clic en "Mostrar código" junto a Código de seguridad por correo.

Botón Mostrar código de seguridad

Paso 2 — Consultar y regenerar La nueva ventana muestra tu lista de palabras de seguridad. Compáralas con las del correo recibido. Si es necesario, haz clic en "Regenerar código de seguridad" para obtener nuevas.

Modal código de seguridad

💡 Información adicional

  • Puedes verificar un código tantas veces como sea necesario.

  • Añade hello@waltio.com a tus contactos para evitar falsos positivos en tu filtro de spam.

  • En caso de duda, contacta con el soporte a través del chat en la parte inferior derecha de tu pantalla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?