📝 Descripción
Este artículo explica cómo exportar tus transacciones realizadas en la aplicación móvil Crypto.com para importarlas en Waltio.
👉 Útil para centralizar tus transacciones de wallet y tarjeta en Waltio.
⚠️ Advertencias
Los archivos CSV no deben abrirse, renombrarse ni modificarse, de lo contrario no serán aceptados.
Abrir y descargar un archivo CSV puede modificar su estructura e impedir su lectura automática por nuestro software.
No descargues tu historial de transacciones FIAT (documento fiat_transactions_record).
💡 Recomendaciones
Repite el proceso para tus transacciones con tarjeta si las tienes.
Transfiere tus archivos al ordenador enviándotelos por correo electrónico.
Para tus transacciones en la plataforma Crypto.com Exchange, sigue este tutorial.
Recomendamos contactar a Crypto.com para informarles de tus dificultades.
📂 Cómo acceder a tus datos
Ve a la página Account en la aplicación.
Haz clic en el icono de historial en la parte superior derecha.
📤 Cómo exportar tus datos
Desde la página de historial de transacciones, haz clic en Export.
Selecciona el wallet y el rango de fechas más amplio posible. Haz clic en Export CSV.
Descarga tu historial.
➕ Cómo agregar datos a Waltio
Transfiere tus archivos al ordenador (por ejemplo, enviándote un correo electrónico).
Ve a la página de Importar un archivo en Waltio.
Importa tus archivos.
ℹ️ Información adicional
La API de Crypto.com tiene dos limitaciones: solo recupera los últimos 6 meses de operaciones y no incluye depósitos/retiros.
Por lo tanto, no podremos ofrecer una API funcional para la aplicación móvil a corto plazo.
Hemos contactado con su equipo, pero aún no hemos recibido respuesta positiva. Te mantendremos informado.